Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16/04/2026

1. Responsable du traitement

EURL SIRCA&CO — 4 rue Paul Bert, 62300 Lens, France

Email : sirca.bura@yahoo.com — Téléphone : (+33) 07 58 78 70 36

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :

  • Nom, prénom, adresse email, téléphone
  • Adresse de livraison (pour la boutique en ligne)
  • Informations de paiement (traitées par notre partenaire Stripe — nous ne stockons jamais vos numéros de carte)
  • Historique de commandes et communications

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes (fast-food et boutique)
  • Vous envoyer des emails de confirmation et de suivi
  • Répondre à vos questions via notre formulaire de contact
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de commandes sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables. Les emails non authentifiés sont supprimés après 3 ans.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sirca.bura@yahoo.com.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS/TLS, mots de passe hashés (bcrypt), accès restreint aux données personnelles, stockage sur serveurs sécurisés situés en Union Européenne.

7. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu'avec :

  • Stripe (traitement des paiements)
  • Transporteurs (livraison des commandes boutique)
  • Autorités légales sur réquisition uniquement

8. Cookies

Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

9. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr